วันที่ ๑๔ มีนาคม ๒๕๕๙ เวลาเย็น เป็นการประชุมครั้งที่ ๒ ของปีการศึกษา ๒/๒๕๕๘ มีนิสิต LA เพียง ๑๘ คน จากประมาณ ๖๐ คน ที่ปฏิบัติงานอยู่ (การรายงานจำนวนที่แน่ชัดและอัพเดททุกเดือน คือเป้าหมายหนึ่งของการพัฒนา)
เราแบ่งกลุ่มนิสิต LA กลุ่มละ ๔ คน แล้วระดมปัญหาที่ผ่านมา ทำเป็น Mind Map แบบกระจายไปทุกทาง โดยเขียนตรงกลางว่า LA ใช้เวลาประมาณ ๒๐ นาที จากนั้นให้ตัวแทนแต่ละกลุ่มออกมานำเสนอหน้ากลุ่มใหญ่แบบไม่ซ้ำประเด็นกัน
สรุปปัญหาที่น่าจะแก้ไขได้ ดังนี้
- ห้อง RN-805 เก้าอี้ไม่พอ เนื่องจากใช้วิธีการ Fixed เก้าอี้เช็คชื่อ นิสิต LA สามารถแก้ไขได้เองโดยให้นิสิตที่เก้าอี้ไม่พอ มาแจ้งโดยตรงกับตนว่าจะนั่งที่ตำแหน่งใดในวันนั้นๆ (นั่งแทนที่นิสิตที่ขาดเรียนซึ่งเช็คขาดแล้ว)
- ห้อง RN-509 แอร์ไม่เย็น
- นิสิตเข้าเรียนสายเกินกว่า ๑๕ นาที ประมาณ ๓๐ ในแต่ละครั้ง
- นิสิตเข้ามาเช็คชื่อแทนกัน ในกรณีบางห้องเรียนที่อาจารย์ให้เช็คชื่อโดยการเซ็นชื่อ
- นิสิตเขียนไม่เขียนรหัสนิสิตในใบงาน ... แก้ได้โดย LA ประกาศหน้าชั้นเอง บ่อยๆ
- อาจารย์ให้ส่งงานพร้อมกันครั้งเดียว ทำให้ไม่สามารถคัดแยกนิสิตที่ทำงานเองในชั้นเรียน
- นิสิตทำใบงานแทนเพื่อน
- ขานรับชื่อแทนเพื่อน เช็คชื่อแทนเพื่อน
- มานั่งเรียนแทนเพื่อน
- นิสิตไม่เขียนเลขที่หรือรหัส
- นิสิตอ้างว่าส่งงานแล้วแต่ไม่มีคะแนน
- อ.สั่งงานไม่เคลียร์
- อ. เร่งจะเอาคะแนน
- อ. ไม่ค่อยว่าง หาตัวยาก
- อ. หลายคน ไม่ค่อยคุยกันเอง
- นิสิตไม่ติดตามข่าว บางคนไม่เล่นเครือข่ายสังคมออนไลน์
- เครื่องคอมพิวเตอร์มีปัญหา เปิดไฟล์งานไม่ได้
- เครื่องปรับอากาศเสีย
- เก้าอี้พังและไม่พอ
- หลอดไฟเสีย
- ฯลฯ
จะพบว่า ยังคงเป็นปัญหามีแตกต่างหลากหลาย ทั้งอย่างอย่างหยาบ เช่น ปัญหาห้องเรียน แอร์ เก้าอี้ คอมพิวเตอร์ ฯลฯ และปัญหาทั้งด้านคุณภาพและคุณธรรม ... คงต้องลุยกันต่อไปครับ...
